第一章 序言

随着人们消费水平和审美力的不断提高，在装修中，涂料的应用也越来越受到人们的青睐，签于消费者对如何选择油漆、涂料及其它配套产生的诸多困惑，作为天溢涂料的每位员工要为顾客提供专业优质的服务，就应对本商品有广泛的了解和深刻的认识。

一、建筑涂料定义：我国指用于建筑物内墙、外墙、顶棚、地面、卫生间等的涂料。主要是指用于在水泥砂浆和混凝土基层上的涂料。国外（如日本、新加坡）把建筑物所有部位（除上述外、还包括门窗、楼道屋面、配电柜）所有的金属构件或木质构件上有的涂料都列入建筑涂料。

二、 涂料的分类

①按分散价质：溶剂型、乳液型。

②按基料分：丙稀酸树脂、聚氨酯树脂、氟碳树脂、环氧树脂、氯化橡胶，Sijicate硅酸盐等。

③按功能分：防火、防水、吸音、防霉等。

④按涂膜厚度反质感分：平涂、复层、套石。

⑤按使用方法分：单组份、双组份。

⑥按使用部位分：底涂、中涂、面涂、醋丙、醋酸乙烯—乙烯（EVA）、醋酸乙烯—叔碳酸乙烯（VEOVA）氯偏树脂等。

三、 用于内外墙的乳液有何区别？

用于外墙的乳液要求比较高，通常要考虑耐侯性，耐沾污性、耐碱性等多种要求。所有用于外墙的乳液均可用于内墙。但内墙通常只考虑耐水性、耐碱性即可。

四、 什么是遮盖力？

涂膜中颜料能遮盖被饰物表面不再能透过涂膜而显露的能力称为颜料遮盖力，影响遮盖力的因素，①颜料折光指数，②颜料吸光线能力，③颜料晶体结构，④颜料分散能力。

五、 涂料颜色和光泽及影响光泽的因素

①颜色三要素：色调、亮度、纯度

暖色：红色、白色、黄色

冷色：蓝色、紫色、绿色

②涂料光泽：高光、半光、低光、无光（哑光有分几分光）

③影响光泽因素：PVC乳液粒径、成膜助剂、聚合物折光指数、颜粒子细度、分散成度。

七、VOC是什么，如何判断好涂料？

VOC是指有机挥发性混合物、一般颜料检测为250g/L以下为合格,检测涂料简单方法为开罐效果，无结皮、无分层、颗粒均匀、细成膜后性能、涂膜饱满、无裂缝、施工流平性好。

八、 涂料人均使用消耗量对比：

欧美10升/年、东欧4升/年亚太1.2升/年\中国人均不到1公斤。

九、氟碳漆涂装的目的是什么？

1、 保护：防止污染、侵蚀和生锈等。

2、 美化：通过涂装颜色的需求变来体现美感和表现效果、提高人的视觉和触觉效果、达到素材美化作用。

3、 增加附加值：通过各种涂装加工来提高价值。

第二章 产 品 知 识

一、涂科中常用的白色颜料有哪些？

涂科中常用的白色颜料有钛山粉、立德粉、氧化锌、锑白等。

钛白粉:钛白粉是一种合成的无机颜科。它化学结构稳定，没有毒性，在涂补工业中应用很广，既可用于保护性涂枓也可用于装饰性涂料。钛白粉颜料有两种晶型结构，一种为金红石型，另一种为锐钛型。会红石型钛白粉结构比较紧密，因而密度较大，折射率高，稳定性和耐久性较好。比较来说，锐钛型钛白粉的这些性能要差得多。

金红石型钛白粉的折射率使得它们在涂膜中具有比其他任何白色颜料高得多的遮盖力。金红石型钛白粉在光化反应活性上是惰性的，因而在涂膜中能通过将吸收的光散射而使涂膜免受因光照射而引起降解。与此相反，锐钛型钛白粉具有—定的光化学活性，用它着色的涂膜受阳光照射后会发生较严重的粉化，因而锐钛型钛白粉主要在室内涂料中使用，与金红石型钛白粉相比，它的白度较好。

氧化锌:氧化锌是一种合成的碱性颜料，在涂料中加入大量氧化钎（约占涂膜总量的30％）时，能抑止霉菌在涂膜中的生长。由于它带有碱性，在酸值较高的基料中使用时，能与基料反应而生成锌皂会增加涂膜的机械强度，但在产外曝晒时则易使涂膜发脆。

锑白:锑白(氧化锑)是一种惰性的无机合成颜料，它在涂料中广泛应用在防火涂料中。它与含氯的树脂一起使用时，在遇到明火时能产生氯化锑蒸气覆盖火焰而阻止火焰蔓延。锑白的遮盖力也较高。

锌钡白:锌钡白又称立德粉。它的特点是白度较高，遮盖力较强，但耐候性和耐光性不太好，因而常在户内使用，不宜在户外涂料中使用。

二、涂料中常用的黄色颜料有哪些?

涂料中常用的黄色颜料有氧化铁黄、耐晒黄G和耐晒黄10G等。

氧化铁黄:常简称铁黄，外观为黄色粉末，色光从柠檬黄到橙黄都有，着色力适中。氧化铁黄的耐光性、耐候性、耐碱性等都非常好，但耐酸性较差，氧化铁黄在加热时脱水变色，逐渐形成氧化铁红。氧化铁黄有天然氧化铁黄和合成氧化铁黄两类，合成的氧化铁黄能吸收太阳光中的紫外线，因而用在外用涂料中能起到保护作用。氧化铁黄是建筑涂料中黄色颜料里最广泛使用的—种颜料。耐晒黄G和耐晒黄10G耐晒黄G和耐晒黄10G又分别称为汉沙黄G和汉沙黄10G，均是外观为绿光的黄色粉末，后者具有耐光、耐热的良好性能，不溶于水和乙醇等，无毒，常用于代替有毒性的镉黄颜料。

三、涂料中常用的红色颜料有哪些?

涂料中常用的红色颜料有氧化铁红、甲苯胺红和人红粉等。

氧化铁红:常简称铁红，有天然的和合成的两种：天然氧化铁红又称红土(或土红)，含有较多的杂质，由于红土氧化铁含量的不同，其颜色也有广泛的变化范围，可能从橙红变化到深棕。天然氧化铁红的遮盖力随氧化铁含量的增加而增加；遮盖力和着色力都很大。相对密度在5～5。25之间天然铁红和合成铁红都耐碱和有机酸，但不耐无机酸，也不耐高温。氧化铁红能吸收紫外线，可以提高涂膜的耐久性，是涂料中常用的红色颜料。

甲苯胺红:甲苯胺红又称猩红，亦称吐鲁定红，外观为鲜红色粉末，具有较高的耐光性、耐水性、耐油性和良好的耐酸、碱性及遮盖力。甲苯胺红的质地松软，易于研磨，足一种良好的红色颜料。

大红粉:大红是一种不溶性偶氮颜料，外观为鲜红色粗粒状粉末。大红粉的质轻松软，遮盖力好。微溶于油，深色耐光，可耐酸、耐热，尚可耐碱，是一种常用的红色有机颜料。

四、涂料中常用的黑色颜料有哪些?

涂料中常用的黑色颜料有氧化铁黑和炭黑等。

氧化铁黑:氧化铁黑常称铁黑，外观为黑色粉末，是氧化铁和氧化亚化铁的合成物，具有饱和的蓝色黑色。遮盖力非常高，着色力大，但不如炭黑。氧化铁黑对阳光和大气的作用都很稳定，耐各种碱，但能溶于酸，有强烈的磁性。

炭黑:炭黑是质轻而极细的无定形炭末，外观为黑色粉末，相对密度1.8

~2.1。炭黑的种类很多，有由天然气制成的气黑，由乙炔制成的乙炔黑，由油类制成的灯(烟炭)黑以及由煤集油产品(萘或葸)和天然气或煤气制成的混气黑等。根据所用制法的不同，有用槽法制成的槽黑，用炉法制成的炉黑和滚筒法制成的滚筒(炭)黑等。

碳含量较高的炭黑，其质地细密，色泽纯正，遮盖力很高。碳含量越低，炭黑的品质越低。炭黑的耐色牢度高，耐酸、耐碱、耐溶剂，它的遮盖力和着色力很高，能在很多种涂料系统中使用。

五、涂料中常用的蓝色颜料有哪些?

涂料中常用的蓝色颜料有铁蓝和酞莆蓝等。

铁蓝:铁蓝又称华蓝，是一种深颜色颜料。铁蓝的着色力很高，耐光性强，耐弱酸，不耐碱，不溶于水、乙醇和乙醚。铁蓝的质地坚硬，不易研磨，但它的着色力好。其最大缺点是不耐碱，即使是稀碱也能使铁蓝色分解。因而，铁蓝不能与碱性颜料共用。

酞菁蓝:酞菁蓝分酞菁蓝BS和酞菁蓝BX两种，酞菁蓝BS的外观为深蓝色粉末，有较好的耐热、耐光、耐碱和耐溶剂性能。酞菁蓝BX是一种含铜络合的有机颜料，外观为纯蓝色粉末，着色力很高，也耐晒、耐热、耐酸和耐碱。酞菁蓝不仅色彩鲜艳，而且性能很全面，没有毒性，广泛用各种涂料中。

六、涂料中常用的绿色颜料有哪此?

涂料中常用的绿色颜料有氧化铬绿和酞菁绿等。

氧化铬绿:氧化铬绿是一种耐光和耐碱性好，同时也耐高温的无机颜料。氧化铬绿的色泽不光亮，即使在强烈的阳光下氧化铬绿也变色，特别是与白色颜料和耐久的黄色颜料配色时更为明显。

酞菁绿:酞菁绿足一种有机的绿色颜料，外观为绿色粉末。酞菁绿是酞菁蓝的氯化产物，其色彩鲜艳，具有优越的耐光、耐热、耐酸、耐碱和耐溶性能。

七、水性涂料的环境标志图案是什么?有何具体内容?

经过有关法定机构检测合格的水性涂料产品可以在其包装—側印制“中国环境标志”图案，说明该涂料无环境影响，属于环保类产品。

标志图案的涵义为：中国环境标志图案图形由青山、绿水、太阳及10个环组成。环境标志图表图形中的山结构表示人类赖以生存的环境，外围的10个环紧结合，环环相扣，表示公众参与，共同保护环境。同时，10个环的“环”字与环境的“环”同字，其寓意为“全民联合起来，共同保护人类赖以生存的环境。”

八、涂料具有多在的粘度易于涂装?

不同类型的涂料有不同的粘度要求，但要求的涂料粘度范围一般都很宽。

九、如何选择颜色搭配?

一个工程可以根据不同功能或不同的使用对象来选择不同颜色的涂料，并使室外装饰和墙壁的颜色协调一致，但整个工程的大面积墙体颜色最好一样，这样有一个统一的基调，在变化中不失统一。

十、怎样调配涂料的颜色?

对于一些颜色浅淡的家用涂料，例如墙面涂料或者某些家具涂料等，可以直接用白色涂料来调配，方法是将色浆按一定的量往涂料中边加搅拌，慢加快搅，待涂料达到或接近所求的颜色即可。各种颜色经混合后所呈现的颜色有一定的规律可循：

㈠黑色与不同色混合后呈现有颜色与色调有：黑十白→灰；黑+红→紫棕：黑+黄→黑绿；黑十蓝→青。

(2)在蓝色的基础上，如再配以白色，将原色或间色冲淡就可以得到不同的颜色。将蓝色与不同色混合后便呈现有个人颜色与色调有：蓝+白→浅蓝、天蓝：蓝+中黄→中绿；蓝+红→紫棕。

①（三分人工，七分油漆）×

（七分人工，三分油漆）√

如二件物品(即白身)，一件砂光和拼接非常好，做二遍油漆就可以了，另外一件是砂光和拼接比较粗糙，做四至六遍油漆，来做成本对比。

②砂光方法：

手砂：

优点：可任何部位都可以施工。

缺点：粉尘大对人体和环境都有影响。

机砂：

优点：工作效率高，环保。

缺点：只能做平面板式。

砂光的要求:

比较类别

内容

砂光工序式 常用砂纸型号 砂光方法作用及要求

基面处理60#手砂机砂 无脱层、空鼓、面层无裂缝，无明显砂眼等缺陷。为

涂装作准备

腻子砂光120#手砂机砂 腻子的残留物必须打磨干净，不留残渣，检查有无漏

补或腻子不完全的状况并及时予以修补，表面砂磨平

整干净。

封闭腻子砂光120#手砂机砂 顺方向轻磨，去除颗粒，不能砂穿。

底漆砂光160#手砂机砂 平整底漆的砂光用160#砂纸，彻底完全打磨。去除油

渣或颗粒，增强油漆层间附着力，检查有无针孔、凹

陷等不良并处理。最后一次用160#砂纸，完全彻底打

磨平整光滑或表面层，降低砂痕程度，为面漆做准备。

面漆砂光160-200#手砂机砂 重喷或修补的工件用160#砂纸彻底打磨，增强机械附

着力；抛光用200#砂纸，去除颗粒，增加粗糙度，便

于抛光。

第三章“地球彩”系列漆涂装基本知识

一、涂装的目的是什么?

1、保护：防止污染、侵蚀和生锈等。

2、美化：通过涂装颜色的需求变化来体现美感和表面效果，提高人的视觉和触觉效果，达到素材美化作用。

3、增加附加值：通过各种涂装加工来提高价值。

二、涂料组成：

涂料一般由成膜物质、颜填料、溶剂、助剂四部分组成。根据性能要求有时成份会略有变化，如清漆中没有颜填料。

1、成膜物质是一些涂覆于物体表面能干结成膜的材料。涂料用成膜物质

a、树脂类成膜物质：树脂是许多高分子有机化合物互相溶解而成的混合物，呈透明或不透明的无定形粘稠液体状态。可溶于有机物，有些经改性后可溶于水中。

b、合成树脂：用各种化工原料经缩合、聚合等化学反应而合成的，氟碳树脂、醇酸树脂、丙烯酸树脂等。随着石油化工工业的发展，性能优良的合成树脂已基本取代了涂料中新用的动植物油而成为主要的涂料成膜材料。

2、颜料可分为无机颜料、有机颜料、体质颜料：

①无机颜料即矿物颜料，大部分品种化学性质稳定、耐光、耐高温、不易变色、遮盖力强、退色和渗色、填充性好，但色调小、色彩不鲜艳、用于制造外墙漆、氟碳漆、防锈漆等实色漆。

②有机颜料：又叫染料，一般涂料用染料色彩鲜艳、色调丰富、透明度高、渗透力强，无遮盖力和填充性，多用在透明色漆和对木质纤维进行染色，也可和无机颜料配合用于实色漆中。

③体质颜料：又叫填充料，指那些不具有着色力和遮盖力的白色或无色颜料，如滑石粉、大白粉等。主要是增加漆膜的厚度，起到填充作用，降低涂装成本。

3、溶剂是指能将其它物质溶解而形成均一相溶液体物质。

溶剂在液态涂料中起着很重要的作用，对涂料的粘度、光泽、流平性、湿润性、附着力等性能有很大影响，缺一都会影响其最终漆膜的效果，用错溶剂或使用跟涂料不配套的溶剂会造成涂料混浊、沉淀、析出、失光、泛白、甚至报废。

4、助剂：涂料助剂又称添加剂，它不是成膜物质，在涂料中用量很少(一般在千分之几)，然而却能显著地改善涂料的性能，涂料助剂的作用概括起可分以下几方面：

①改善涂料制造工艺：如引发剂、乳化剂、催化刑、分散剂、阻聚剂等。

②改善涂料贮存性能：如防结皮剂、防沉剂、防胶冻剂。

③改善涂料施工性能：如流平性、消泡剂、增稠剂、防流挂剂、抗潮剂等。

④改善涂料使用性能：如紫外光吸收剂、抗氧化剂可以提高涂层耐光、耐候性，防霉剂可提高涂层抗霉菌性能。另外有热稳定剂、耐磨剂、阻燃剂、防划剂等。

第四章 油漆基本知识

—、油漆的主要指标：

l、柔韧性：在弯曲、持续、扭转而被破坏或不被破坏能恢复或不能恢复的过程。

2、硬度：能抗压凹和耐刮刻、硬度高不一定耐划伤性好。

3、耐磨性：用磨、刮、侵蚀等方法，将涂层从底材上分离出来，抵抗这种能力越强，耐磨性越好。

4、附着力：二个表面被连接的状态，

5、流平：在没有外力的情况厂，油漆自身的漆膜表面镜达到最平的能力。

6、流挂：过份流平。

7、粘度和稠度：粘度代表粘力，稠度有稀、稠之分。

8、涂刷性：自动消除刷痕的能力。

9、光泽度：镜面反射与慢反射之比，不是一个值，是一个比例。(与标准板比)

10、耐候性：漆膜耐老化过程（泛黄、老化剥落）。

二、涂装的三大重点是什么？

1、 涂料（油漆）

2、 涂装（上油漆、喷油漆）

3、 打砂

第五章 油漆涂料知识问答

1、油漆和墙面涂料（乳胶漆）的区别和用途？

答：油漆大多数成分是油性树脂，稀释应用专用的化学溶剂。不同用途的油漆性能，成分也不同。同时油漆要有一定的耐磨，抗冲击力等性能指标。

氟碳漆：使用在木器制品、金属钢结构、墙体表面，如门，窗，栏杆、墙体等，起到保护作用，增加其使用寿命，耐磨抗冲击，耐腐蚀的作用。而且，有部门氟碳漆可使用在铁器制品上起到防锈的作用。

乳胶漆：大多以水性为主。多为环保品牌，稀释可用水按一定比例稀释。防霉，气味清香，擦洗次数，色彩等是选购何种品牌参考的基本因素。

环氧地坪漆：水泥、水磨石地面，有防尘、耐磨抗冲击，耐腐蚀的作用。

墙面涂料：一般有在水泥表面，室内，顶面，墙面及木质品上，因其丰富的色彩、易擦洗、防霉、光滑美观，使施工方便。

2、油漆、涂料涂刷面积？

答：施工前先参考厂方的包装说明，一般主要是指1升涂料涂涮面积为10平方/遍。按其施工面积的大小与涂刷次数来换算。如60平方的施工面积涂刷一次共需6升包装的油漆、涂料。以此类推。

3、油漆稀释剂有何用途？

答：主要有于调节粘度和清洗施工工具。

4、环氧地板漆施工后为什么地面会出现水波纹？

答：因为在施工时，基面地板不可能完全水平，往往会有局部的高低不平。当涂膜太厚时造成涂料的粘度抵抗不了重力的作用，向低的地方流淌，而且边流边干燥，最后在低处行成类似波纹的痕迹。

5、油漆刷过后为什么会出现流挂现象？

答：在立面施工时，因涂膜被刷的太厚，造成涂料的粘度抵抗不了重力的作用向下流淌，形成泪痕状或垂幕状的流挂痕迹。

6、为什么会产生咬底（回粘）？

答：上下层油漆不配套，应使用配套上下层油漆，层间间隔时间不够，需待油漆膜干透后涂下一层。

7、为什么油漆表面会起粒？

答：环境不好或施工工具不洁，带有残漆颗粒等杂质，应注意环境清洁，油漆要充分搅拌并经过过滤后使用，加入硬化剂放置时间过长或过度使用天拿水，使分散的油漆粒子凝聚造成起粒，故油漆调配后放置不宜过长，即用即配，并控制油漆的黏度。

8、金属为什么要使用专用底漆？

答：用以封闭金属表面，防止起泡、生锈。

9、为什么亮光油漆面不亮呢？

答：有三个方面造成失光：A、稀释剂加量太多；B、施工时湿度太大；C、底漆未完全干透。

解决方法：A、稀释剂用量不宜过多；B、施工湿度不宜太大，温度不宜太低；C、底漆实干后再施工面漆。

10、外墙涂料有哪些特点？

答：具有优异的抗气候变化及保光、保色、耐水、耐碱、高遮盖力等特点，使建筑物外貌整洁，美观，延长其使用寿命。

11、墙面为何要用底漆？

答：因为底漆能起到防毒、抗碱的效果，附着力强，延长其使用寿命。

12、外墙腻子有什么好处？

答：施工方便，开罐即可用，无毒，无害，提高墙面的硬度，防裂，防霉，使用后墙面平滑，提高墙面的涂布率，更能体现墙面涂料的细腻和质感。

13、弹性腻子有哪些优点？

答：具有优异的弹性和粘张力。耐候性佳，极易施工。

14、纸带一般用在哪里？

答：护角带适用于阴阳墙角，墙面开裂处等不同材质的接缝。

15、在什么情况下油漆不能施工？

答：在阴雨天或温度过大的情况下不能施工。

16、工程级外墙漆与多功能外墙漆的区别？

答：多功能外墙漆的耐擦洗次数是3000次，工程级外墙漆是2000次。多功能外墙的漆膜比工程级外墙漆细腻，因此多功能外墙漆比工程级外墙漆高一个档次。

17、水性漆与油性漆的区别？

答：水性漆是环保漆，不加固化剂，用水稀释，但它硬度差。油性漆含有一定量的TDI，但其硬度好。

18、顾客投诉外墙漆不到一年漆膜就剥落，是否是乳胶漆质量不好？

答：这不是乳胶漆的质量问题，这是在施工之前没有将基层的酥松层铲净或将浮灰，油污清理干净或中层厚质涂料未干透即面漆。应把基层处理好，将酥松层铲净，将浮灰，油污清理干净，按施工要求使用底漆，中层厚质涂料干透后刷面漆。

19、墙面漆怎样用会引起粉化，怎样解决？

答：墙面粉化有几个原因：1、过度稀释；2、内墙漆外用；3、底材过度疏松。

解决方法：1、铲除粉化层；2、切勿过度稀释；3、选用适用的墙面漆。

20、为什么喷涂的氟碳漆干得很慢？

答：有以下三个原因：A、施工场所温度太低；B、涂层过厚；C、固化剂加入量太少。

处理方式：A、施工场所温度不宜太低；B、注意涂膜的间隔时间和厚度；C、按规定量使用固化剂。

21、使用熟胶粉有何作用？

答：批墙时需使用熟胶粉，用熟胶粉与滑石粉，石膏粉等搅拌在一起，起到粘和作用。

22、高档的涂料和低档的涂料有何区别？

答：高档的涂料树脂含量较多，涂好后墙面比较细腻，低档的涂料比较粗，耐洗擦次数比高档的少。

23、乳胶漆要上几遍？

答：乳胶漆一般一遍底漆两遍面漆。

24、金属钢结构表面氟碳漆要上几遍？

答：一般两遍底漆两遍面漆。

25、外墙氟碳漆要上几遍？

答：五遍腻子一遍底漆两遍面漆。

26、墙面有裂缝怎样处理？

答：墙面有裂缝先用强力补缝胶把裂缝弥补之后再上底漆，等底漆干透，再上两遍面漆即可。

27、水砂与铁砂的区别？

答：水砂用于砂木头和墙体，铁砂只用于砂墙体。

28、水砂的量数大小的区别及用途？

答：水砂的量数越大表示越细，反之则越粗。

29、断刃刀的用途？

答：用于刮去油漆的油漆点。

30、船用刷与羊毛刷的区别？

答：船用刷用于扫灰和涂白胶，羊毛刷用于刷油漆。

31、乳胶漆、氟碳漆有哪几种施工方法？

答：有涂刷，滚刷，喷涂等几种方法。

32、油漆通常有哪几种施工方法？

答：刷涂，刮涂，喷涂，辊涂。

33、哪些材料适合使用天溢刚性连接剂？

答：装饰贴面，防火板，硬性塑料。